PERFIL CORPORATIVO

Perfil Empresarial

Ticos A Pata es un operador de actividades de turismo rural en el cual inicia operaciones el 01 de Octubre del año 2015 y se dedica a organizar tour, caminatas y campamentos en todo el territorio nacional a nivel de parques nacionales, reservas privadas y proyectos de ecoturismo.

Nuestras actividades y cuentas bancarias están respaldadas y registradas bajo la razón social a nombre de Ticos A Pata Travel SRL, cédula jurídica No. 3-102-826098 y nuestro nombre de fantasía es Ticos A Pata.

Llevar salud y felicidad al corazón de nuestros clientes por medio de la organización de actividades de turismo rural, en donde velamos por la salud e integridad física y emocional de las personas, mediante estrictos estándares de seguridad, responsabilidad y calidad de nuestros servicios, respetando, cuidando y conservando la naturaleza, bajo un ambiente de positivismo, motivación y calor humano de nuestros colaboradores.

 

Ticos A Pata se identifica y promulga los siguientes valores corporativos, los cuales son los pilares de nuestras acciones y actitudes, tanto para nuestros clientes externos, como internos:

  • Respeto
  • Amistad
  • Cooperación
  • Honradez
  • Honestidad
  • Amabilidad
  • Tolerancia
  • Paciencia
  • Motivación
  • Empatía
  • Conservación del medio ambiente

Ser uno de los mejores operadores de actividades de trekking, camping y senderismo, en donde cada participante pueda combinar el ejercicio físico con la naturaleza, logrando altos grados de motivación, felicidad y salud mental, descubriendo las maravillas que encierra cada rincón de Costa Rica, apoyando la economía de las comunidades rurales que visitamos.

Nuestros Servicios:

Caminatas y tours bajo el formato One Day, en donde recogemos a los clientes en microbús en las zonas de San José, Heredia y Alajuela y los trasladamos al sitio del tour en donde les coordinamos la alimentación completa (desayuno y almuerzo), entre los principales destinos están:

  • Parque Nacional Volcán Irazú
  • Parque Nacional Rincón de la Vieja
  • Parque Nacional Volcán Barva
  • Parque Nacional Bahía Ballena
  • Parque Nacional Manuel Antonio
  • Parque Nacional Carara
  • Parque Nacional Chirripó
  • Parque Nacional Cahuita
  • Refugio de Vida Silvestre Gandoca-Manzanillo
  • Isla Tortuga y Playa Quesera
  • Volcán Platanar
  • Cerro Ena
  • Ruta Sukia (un Trekking de 3 días)
  • Catarata el Santuario
  • Sendero el Pacífico en Monteverde

Actualmente somos uno de los principales operadores de la ruta del camino de Costa Rica en donde ofrecemos las etapas bajo el concepto de One Day (para mercado costarricense) y de forma continua para mercado extranjero, ya que es un Trekking de 16 días y se caminan 280 kilómetros, iniciando en el mar del Caribe y terminando en el mar del Pacífico, el cual contempla las siguientes etapas:

  1. De Barra de Parismina a Cimarrones
  2. De Cimarrones a las Brisas de Pacuarito
  3. De las Brisas de Pacuarito a 3 X (se pasa por la zona indígena de Tsinikisha, Jameikari y Tsiobata)
  4. De 3 X a Pacayitas de Turrialba
  5. De Pacayitas de Turrialba a la Suiza de Turrialba
  6. De la Suiza de Turrialba a Humo de Pejibaye
  7. De Humo de Pejibaye a Purrisil
  8. De Purrisil a Navarro de Muñeco
  9. De Navarro de Muñeco a Palo Verde
  10. De Palo Verde a Cerro Alto
  11. De Cerro Alto a San Pablo de León Cortés
  12. De San Pablo de León Cortés a Nápoles de Tarrazú
  13. De Nápoles de Tarrazú a Naranjillo de Tarrazú
  14. De Naranjillo de Tarrazú a Villa Nueva de Quepos
  15. De Villa Nueva en Quepos a Quepos

Para los turistas extranjeros les ofrecemos 4 paquetes del camino de Costa Rica

  • Paquete Aventurero: contempla un Trekking de 10 días y 9 noches con transporte, traslados de equipaje, alimentación, hospedajes y guía acreditado.
  • Paquete Mochilero: contempla un Trekking de 14 días y 13 noches con alimentación, hospedajes y guía acreditado.
  • Paquete Dorado: contempla un Trekking de 16 días y 15 noches con transporte, traslados de equipaje, alimentación, hospedajes y guía acreditado.
  • Paquete Diamante: contempla un Trekking de 16 días y 15 noches con transporte, traslados de equipaje, alimentación, hospedajes (Premium) y guía acreditado.

También contamos con un nuevo Tour de Hiking y Overlanding, que combina un Trekking en montaña, con la aventura de un vehículo 4 x 4.

Team Building:

Como parte de los servicios corporativos, les ofrecemos a las empresas programas de capacitación basados en metodologías de Team Building, en donde profesionales en las áreas de psicología, mercadeo y recurso humanos, combinan el aprendizaje con experiencias de la naturaleza.

Responsabilidad Social Ambiental:

Para las empresas que quieran mejorar sus programas de responsabilidad social ambiental les ofrecemos programas de limpieza de Ríos y Playas y reforestación de reservas privadas en donde el objetivo principal es que los colaboradores se puedan integrar a estos programas, para que puedan aportar un granito de arena en el mejoramiento de los recursos naturales y mejorar la huella ecológica.

Como parte de los cambios que hemos implementado debido a la afectación del sector turismo por el COVID-19, estamos desarrollando un programa de fidelidad de nuestros clientes que se llama Tico Millas, los cuales adquieren una membresía que les otorga descuentos y promociones en nuestras caminatas y pueden acumular 1 Tico Milla por cada kilómetro que caminen con nosotros.

Adicionalmente estamos afiliando comercios desde spa, talleres mecánicos, restaurantes, hoteles, centros de salud, veterinarias, entre otros, para que los clientes afiliados al programa puedan tener descuentos especiales en dichos establecimientos, lo que nos permite poder crear campañas de fidelización y apoyar a las empresas pymes que quieran participar, ya que es una herramienta que les puede ayudar a aumentar sus ventas.





Publicidad de nuestras actividades:

Todas nuestras campañas de publicidad y brochures por un tema de políticas del medio ambiente se manejan de forma digital, pautamos en redes sociales como Facebook, Instagram y realizamos envíos a las bases de datos de nuestros clientes por medio de listas de difusión en WhatsApp y de correo electrónico, para promocionar nuestros tours.

Para la atención de nuestros clientes contamos con los siguientes canales de comunicación:

Correo electrónico del departamento de servicio al cliente: servicioalcliente@ticosapata.com

Correo electrónico del departamento de reservaciones: reservaciones@ticosapata.com

Correo electrónico del departamento de contabilidad: contabilidad@ticosapata.com

Teléfono: (506) 2573-3434

WhatsApp de Servicio al Cliente: (506) 8841-8076

Estamos ubicados en Heredia, Santo Domingo, de la Cruz Roja 300 mts al Norte.

Nuestra agencia está incorporada a

CANATUR (Cámara Nacional de Turismo)

MEIC (Ministerio de Economía Industria y Comercio)

INS Cuenta con póliza de Responsabilidad Civil de Servicios Turísticos